SIMPANG EMPAT – PT Air Minum Bersujud (PT AM Bersujud) menggelar sosialisasi terkait penyesuaian tarif layanan air minum yang akan diberlakukan mulai awal tahun 2025. Acara tersebut dilaksanakan di Aula Kantor Kecamatan Simpang Empat pada Senin (16/12/2024).
Direktur PT Air Minum Bersujud, Ardiansyah, menjelaskan bahwa penyesuaian tarif ini dilakukan sebagai langkah strategis untuk menjaga keberlanjutan operasional perusahaan sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Kebijakan ini juga bertujuan untuk memastikan pengelolaan air yang lebih baik di Kabupaten Tanah Bumbu, khususnya wilayah Simpang Empat.
“Penyesuaian ini sangat diperlukan agar kami dapat terus menyediakan layanan air minum yang baik dan berkelanjutan. Kami memastikan bahwa tarif yang baru masih dalam batas wajar dan sesuai dengan kemampuan masyarakat,” ungkap Ardiansyah dalam konferensi pers.
Ardiansyah menambahkan bahwa keputusan ini diambil setelah melalui kajian mendalam dan mempertimbangkan sejumlah faktor, termasuk peningkatan biaya produksi, perawatan infrastruktur, serta kebutuhan investasi demi menjaga suplai air yang berkualitas. Penyesuaian tarif ini merujuk pada Peraturan Menteri Dalam Negeri RI Tahun 2016 tentang Perhitungan dan Penetapan Tarif, serta SK Gubernur Kalsel Nomor 188.44/0907/KUM/2023.
Respons Masyarakat dan Komitmen Perusahaan
Sosialisasi ini mendapat berbagai tanggapan dari pelanggan yang hadir. Salah satu peserta berharap penyesuaian tarif ini diiringi dengan peningkatan kualitas layanan, terutama terkait distribusi air bersih dan perbaikan jaringan pipa.
“Kami memahami adanya kenaikan tarif, tapi kami juga berharap kualitas layanan semakin baik dan tidak ada gangguan distribusi air bersih,” ujar salah satu pelanggan.
Menanggapi harapan tersebut, PT AM Bersujud menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan layanan. Upaya yang akan dilakukan antara lain perbaikan jaringan pipa, peningkatan kapasitas produksi, serta pemeliharaan fasilitas pengolahan air. Selain itu, perusahaan juga membuka layanan pengaduan pelanggan jika terjadi masalah terkait distribusi air.
Sosialisasi Berkelanjutan
Untuk memastikan informasi ini sampai kepada seluruh pelanggan, PT AM Bersujud akan melakukan sosialisasi lanjutan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti media sosial, surat pemberitahuan, dan pertemuan langsung dengan pelanggan.
Perusahaan berharap penyesuaian tarif ini dapat mendukung operasional yang lebih efisien serta menjamin pelayanan air minum yang optimal dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat.
Editor : Gilang